Екатеринбуржцы, подключившие «Автоплатеж ЖКХ» в Сбербанке, получат «Зимний бонус»

Сбербанк запустил в Екатеринбурге акцию «Зимний бонус». Теперь все клиенты банка, оплатившие коммунальные счета с помощью услуги «Автоплатеж ЖКХ» в период с 1 декабря 2014 года по 28 февраля 2015 года, могут выиграть денежный приз.

Сумма приза составит от 10 до 30% выигравшего платежа победителя и будет перечислена ему на счет банковской карты. Максимальный размер приза получат победители, которые на момент выигрыша уже неоднократно воспользовались услугой «Автоплатеж  ЖКХ».

В акции участвуют платежи за газ, электроэнергию, водоснабжение, услуги товарищества собственников жилья, домофон и другие коммунальные услуги.

«Автоплатеж ЖКХ» — это инновационный сервис автоматической оплаты интернета, домашнего телефона, коммунальных услуг, кредитов любых банков, налогов и штрафов ГИБДД, а также других услуг с банковской карты Сбербанка. Число предприятий и компаний, которым можно перечислять платежи через этот сервис, постоянно увеличивается. Так, с ноября этого года услуга Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» стала доступна абонентам крупнейшего расчетного центра Екатеринбурга – ЕРЦ.

УБРиР планирует создать новую кобрендинговую карту

К запуску готовится кобрендинговая карта УБРиР и одного из ведущих туристических сервисов. Представляем эскиз карты (название сервиса пока закрыто). В самое ближайшее время будут объявлены условия совместной программы.

Сбербанк обжалует решение УФАС по Республике Башкортостан в Арбитражном суде Уральского округа

Судебная тяжба Сбербанка и Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан продолжится. Банк обжалует в Арбитражный суд Уральского округа постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда, оставившего в силе акты УФАС.

Напомним, юридические споры между Сбербанком и УФАС по Республике Башкортостан начались после того, как в октябре 2013 года антимонопольный орган признал банк нарушившим ФЗ «О защите конкуренции» и выдал предписание о прекращении злоупотребления доминирующим положением. Нарушение, по мнению УФАС, выразилось в создании препятствий доступа на товарный рынок оценочным организациям, не включенным в перечень компаний-партнеров Сбербанка.

В январе 2014 года банк обжаловал акты УФАС в Арбитражном суде Республики Башкортостан, который отказал в удовлетворении заявления Сбербанка. Это определение было обжаловано в Восемнадцатом арбитражном апелляционном суде. Однако суд второй инстанции оставил решение УФАС в силе.

«Мы считаем, что своими действиями Сбербанк не нарушал требования антимонопольного законодательства и не совершал в отношении оценочных организаций (оценщиков) и физических лиц действия, приводящие к ограничению конкуренции или ущемлению их прав. Банк будет обжаловать данные решения в Арбитражный суд Уральского округа. В нашей юридической практике имели место случаи положительного судебного разрешения споров с органами антимонопольной службы», – заявили юристы Уральского банка Сбербанка.

Кроме того, напомним, в июне текущего года ФАС России уже отменил по жалобе банка назначенный по этому же делу штраф Сбербанку (26,7 млн руб.) в связи имевшимися при его назначении ошибками.

ВТБ развивает сотрудничество с ОАО «ЧЭМК»

Банк ВТБ открыл кредитную линию в размере 7 млрд рублей сроком на 5 лет ведущему производителю ферросплавов в России – ОАО «Челябинский электрометаллургический комбинат».

«Новая кредитная линия, установленная в рамках развития многолетнего сотрудничества между банком ВТБ и ОАО «ЧЭМК», позволяет предприятиям группы, относящейся к ведущим производителям ферросплавов в России и мире, пользоваться финансированием для развития производства и оптимизации портфеля заимствований. Уверен, что установление новой кредитной линии послужит дальнейшему расширению нашего взаимовыгодного сотрудничества» - Юрий Соловьев, первый заместить президента-председателя правления банка ВТБ.

Альфа-Банк представляет USSD-банк «Альфа-Диалог»

С 1 декабря 2014 года клиентам Альфа-Банка доступен уникальный для России сервис — USSD-банк «Альфа-Диалог», полноценный мобильный банк, доступ к которому осуществляется путем передачи USSD-команды.

Для доступа нужно просто набрать со своего телефона *142# и нажать клавишу вызов. Далее, в ответ на полученное меню отправить запрашиваемую сервисом информацию для получения соответствующей услуги.

Доступный на сегодня функционал «Альфа-Диалога»:

• Проверить баланс карты;
• Пополнить счет телефона;
• Переводы на карту Альфа-Банка;
• Переводы между своими счетами;
• Получение выписки по смс;
• Просмотр информации по своим кредитам, оплата кредитов;
• Блокировка и разблокировка карт;
• Для держателей нескольких карт доступна функция смены карты для выполнения операций.

— Теперь для оперативного доступа к банковским сервисам через телефон можно не устанавливать мобильное приложение — достаточно набрать со своего мобильного *142# и нажать на вызов. Сервис работает абсолютно на любом телефоне, без доступа к интернету, при отрицательном балансе, а в роуминге оператор связи ничего не спишет с баланса клиента за пользование данного сервиса, — комментирует Начальник отдела развития платежных сервисов Альфа-Банка Евгений Иевлев.

В течение года проходило бесплатное для клиентов тестирование сервиса. Результаты, полученные в рамках пилотного проекта, позволяют сделать однозначный вывод об актуальности предложения банка: ежемесячный рост клиентской базы составляет 70-100%, количество операций через «Альфа-Диалог» растет на 50% каждый месяц, проведенный опрос говорит о том, что 98% пользователей рады использовать предлагаемый сервис и планируют пользоваться им в будущем.

Комиссия за использование сервиса «Альфа-Диалог» зависит от Пакета услуг клиента банка.

Альфа-Банк получил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC-20000-1:2011

В конце октября 2014 года Альфа-Банк получил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC-20000-1:2011, за номером 14.1072.026 подтвердивший соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов банка высоким требованиям международного уровня в части управления услугами в области информационных технологий.

Аудит проводила ассоциация по сертификации «Русский Регистр» один из крупнейших и признанных в России и за рубежом российский независимый орган по сертификации систем менеджмента, продукции и персонала.

История развития управления процессами в области Информационных технологий Банка берет начало в 2001 году. За это время Банк значительно нарастил уровень компетенций в этой области и является одним из наиболее технологичных и инновационных Банков.

Соответствие стандарту ISO/IEC-20000-1:2011 гарантирует клиентам и партнерам Альфа-Банка качество, непрерывность и безопасность услуг, в соответствии с требованиями международного уровня. Получение сертификата ISO/IEC-20000-1:2011 подтвердило стремление Альфа-Банка обеспечивать только самые лучшие условия сотрудничества.

Банк Москвы в Казани открыл Центр ипотечного кредитования

Торжественное открытие первого Центра ипотечного кредитования (ЦИК) Банка Москвы состоялось сегодня по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, д. 20.

Это первый офис такого формата для Казанского филиала Банка. Центр предоставляет услуги по выездной регистрации сделок и консультации квалифицированных сотрудников. Для удобства клиентов в офисе оборудовано пять переговорных комнат, сейфовые ячейки.

«Для нас открытие Центра ипотечного кредитования очень почетно. Казань является активно развивающимся городом. Сейчас идет строительство множества объектов, и мы хотим стать для жителей города помощниками в приобретении собственного жилья», — прокомментировала Марьям Давлетшина, директор Казанского филиала Банка Москвы.

Для реализации таких амбициозных планов, Банк ведет работу по нескольким направлениям: делает упор на взаимодействие с застройщиками, особое внимание уделяется работе с зарплатными клиентами и работниками бюджетных и силовых структур, для которых созданы специальные программы.

Открытие ипотечных центров — качественно новый формат работы Банка в регионах, который позволит предоставлять ипотечным заемщикам услуги самого высокого уровня.